Najväčší zľavový portál na Slovensku Zľavomat.sk vychádza v ústrety zákazníkom a ako prvý zľavový portál ruší papierové kupóny. Od 28. septembra 2015 stačí zákazníkom iba nadiktovať kód kupónu obsluhe pri uplatnení zľavy v reštaurácii, pri masáži či ubytovaní.
„Touto revolučnou zmenou sme vyšli v ústrety zákazníkom v Česku i na Slovensku. V našom zákazníckom prieskume boli totiž papierové kupóny uvádzané často ako jedna z prekážok pre nákup na zľavovom portáli. Mnohí ľudia ich nemali kde vytlačiť alebo nechceli pred hosťami v reštaurácii vyťahovať veľký papierový kupón. Niektorí zákazníci jednoducho nechceli, aby okolie vedelo, že platia so zľavou. Teraz sme problém úplne odstránili, zákazníkom stačí nadiktovať obsluhe iba kód kupónu,“ povedal Aleš Mlátilík, riaditeľ zľavového portálu Zľavomat.sk, ktorý patrí do nadnárodnej skupiny Slevomat Group.
Podľa neho spoločnosť týmto krokom výrazne prispeje aj k ochrane životného prostredia: „Z jedného vyrasteného stromu sa dá vyrobiť až 80-tisíc papierových hárkov A4. Pri predaji niekoľkých miliónov kupónov ušetríme desiatky až stovky stromov, ktoré dávajú ľuďom kyslík,“ dodal Aleš Mlátilík.
Server chce mobilnými telefónmi úplne nahradiť papierové kupóny, ktoré postupne zruší. Zákazníci môžu mať kód kupónu uložený v telefóne alebo si ho môžu poslať ako SMS a ukázať obsluhe.
„Samozrejme, možnosť vytlačiť darčekový kupón zostáva v našej ponuke aj naďalej. Nechceme, aby naši zákazníci museli spolu so zážitkom darovať aj mobil J,“ prezradil Aleš Mlátilík.
Zľavomat myslel aj na svojich partnerov – tí si môžu do svojich smartfónov stiahnuť zadarmo aplikáciu Zľavomat Partner pre Android alebo iPhone. Pomocou aplikácie môžu firmy jednoducho načítať QR kód z kupónu zákazníka v mobile alebo ho do aplikácie vpísať. Tak budú mať prehľad o množstve uplatnených kupónov v rámci svojej akcie na Zľavomate a nemusia si odkladať stovky papierových kupónov.
„Keďže počet zákazníkov nakupujúcich na Zľavomat.sk cez smart zariadenia prudko rastie, pripravujeme pre používateľov našej aplikácie ďalšie novinky, ktoré im uľahčia nákup, kdekoľvek sa budú práve nachádzať,“ naznačil Aleš Mlátilík.
