Do nášho tímu TITANOV (freelancerov) hľadáme skúseného IT service manažéra na zaujímavý projekt pre oblasť poisťovníctva v Bratislave.

Microsoft Power BI  Microsoft Flow  Microsoft PowerApps   Microsoft Office ITIL

Priemerné ohodnotenie 4200 až 4800€
LokalitaOff-site
Termín03.01.2022 – 30.06.2022
Nástup na projekt03.01.2022 / ASAP, full-time, off-site
Dĺžka alokácie6 mesiacov
Popis projektu

  • manažovanie problémov, zmien a  incidentov (vrátane veľkých incidentov)
  • analýza trendov s cieľom proaktívne riešiť problémy a eliminovať opakujúce sa problémy
  • komunikácia s podpornými tímami, dodávateľmi a internými tímami
  • koordinácia úsilia pri riešení problémov v rámci viacerých tímov
  • identifikácia problémov súvisiacich s výkonnosťou/kvalitou a navrhovanie opatrení na ich odstránenie
  • budovanie vzťahov s internými poskytovateľmi IT služieb
  • identifikácia nedostatkov týkajúcich sa kvality IT služieb a navrhovanie opatrení na ich odstránenie
  • spoluúčasť na projektoch zlepšovania IT služieb
  • spolupráca v OFF-SITE režime

Požiadavky projektu
  • min. 2-ročná skúsenosť v oblasti IT Service Management ideálne v prostredí s viacerými dodávateľmi
  • nevyhnutná je znalosť postupov riadenia IT služieb prostredníctvom frameworkov ITIL alebo COBIT
  • vynikajúca znalosť MS Office – najmä Excel a PowerPoint
  • schopnosť uprednostňovať jednotlivé úlohy
  • vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
  • vynikajúca schopnosť plánovať a regulovať svoj čas
  • schopnosť stanoviť realistické očakávania
  • certifikát ITIL Foundation
  • výborná znalosť anglického jazyka
  • výhodou: 
    • certifikát ITIL Intermediate
    • znalosť reportovania v PowerBI
    • znalosť nemeckého jazyka

Titans Freelancers Odpovedať na ponuku

Ďalšie ponuky nájdete tu

Značky: