Díky agilním open source technologiím Red Hat zvýšila počet uživatelů mobilního bankovnictví o 15 %
V ČR existuje digitálna banková platforma, kterou zavedla jedna z nejvýznamnějších bankovních institucí v Česku – Raiffeisenbank. Zavedení nové digitální platformy je součástí strategie, jejímž cílem je diferenciace Raiffeisenbank v českém bankovním sektoru charakterizovaném nízkými úrokovými sazbami, přísnými pravidly a nízkými maržemi. Internetové mobilní a bankovní služby Raiffeisenbank pomáhají bance udržet konkurenceschopnost rychlejším zaváděním nových funkcí a zároveň optimalizovat využití zdrojů fyzických poboček s pomocí snadného samoobslužného ovládání některých zákaznických transakcí.
K naplňování této strategie významnou měrou přispívají agilní open source technologie společnosti Red Hat, díky kterým banka zvýšila počet uživatelů mobilního bankovnictví o 15 %. Raiffeisenbank využívá open source řešení Red Hat JBoss Enterprise Application Platform a Red Hat Enterprise Linux.
Modernizace internetové aplikace díky open source technologiím Red Hat mimo jiné během několika měsíců zvýšila pravidelné využívání internetového bankovnictví o 10 % a počet uživatelů mobilního bankovnictví o 15 %. Po představení nové digitální bankovní platformy navíc vzrostla míra spokojenosti uživatelů. „Více než 80 % dotázaných uživatelů hodnotí naše služby jako vynikající nebo velmi dobré,“ potvrzuje Tomáš Jabůrek, provozní ředitel IT v Raiffeisenbank.
Výchozím požadavkem Raiffeisenbank bylo vybudovat škálovatelnou, flexibilní základnu pro novou digitální bankovní platformu. Řešení Red Hat JBoss EAP Platform umožňuje realizovat služby s nízkými nároky na paměť a rychlým spouštěním, což je ideální situace pro bankovní prostředí s požadavkem zákazníků na kdykoliv dostupné služby poskytnuté v reálném čase. Modularita platformy umožnila i hladkou migraci tisíců zákazníků: v úvodní fázi bylo během pouhých 3 měsíců přesunuto na 500 000 maloobchodních uživatelů, v druhé fázi trvající dva měsíce pak banka přesunula více než 100 000 dalších uživatelů.
